Метод підтримки управлінських рішень в умовах невизначеності на основі темпоральних знань
DOI:
https://doi.org/10.30837/bi.2018.2(91).08Ключові слова:
УПРАВЛІНСЬКЕ РІШЕННЯ, ПІДТРИМКА ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ, ТИМПОРАЛЬНА ЗАЛЕЖНІСТЬ, ТИМПОРАЛЬНА БАЗА ЗНАНЬАнотація
Розглянуто проблему підтримки управлінських рішень в умовах невизначеності щодо об’єкту та процесу управління. Невизначеність щодо об’єкту управління характеризуються неповнотою інформації про його стан. Невизначеність щодо процесу управління характеризується неповнотою формальних знань про цей процес внаслідок використання неформалізованих знань «за замовчуванням» при прийнятті управлінських рішень. Виділено ключові характеристики комплексного управлінського рішення як такого, що містить у собі всі альтернативи вибору послідовності дій із усунення поточної проблемної ситуації. Запропоновано темпоральну модель комплексного управлінського рішення, яка містить темпоральні правила, що дозволяють оцінити можливі переходи між станами об’єкту управління, і, на цій основі, вибрати одну із альтернатив управлінського рішення. Запропоновано метод підтримки управлінських рішень в умовах невизначеності на основі темпоральних знань. Метод забезпечує підвищення ефективності підтримки прийняття управлінських рішень за рахунок ітеративного доповнення бази темпоральних знань по мірі зміни стану об’єкту управління.
Посилання
E. Frank Harrison. The essence of management decision / E. Frank Harrison, Monique A. Pelletier // Management Decision. – 2000. – Vol. 38, Iss. 7. – P. 462 – 470.
Смирнов, Э.А. Управленческие решения / Э.А. Смирнов. – М.: Инфра-М, 2001. – 264 с.
Huber G.P. The nature of organizational decision making and the design of decision support systems. – Management Information Systems Quarterly). – 1981. – Vol. 5, Iss. 2. – P. 1-10.
Das, T.K. Cognitive biases and strategic decision processes: An integrative perspective / T.K. Das, Teng B.S. // Journal of Management Studies. – 1999. – Vol.36, Iss. 6. – P. 757-778.
Kalynychenko, O. Implementation of search mechanism for implicit dependences in process mining/ O. Kalynychenko, S.Chalyi, Y. Bodyanskiy, V. Golian, N. Golian/ 2013 IEEE 7th International Conference on Intelligent Data Acquisition and Advanced Computing Systems (IDAACS). Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE), 2013.
Kendal S.L. An introduction to knowledge engineering/ S.L. Kendal, M. Creen. – London: Springer, 2007. – 290 р.
Chala O. Logical-probabilistic representation of casual dependencies between events in business-process management// Науково-технічний журнал, Сучасні інформаційні системи, 2018, Том 2, № 2. – C. 40-44.
Чала О. В. Побудова темпоральних правил для представлення знань в інформаційно-управляючих системах// Науково-технічний журнал, Сучасні інформаційні системи, 2018, Том 2, № 3. – С. 54-59.
Levykin V. Method of automated construction and expansion of the knowledge base of the business process management system/ V. Levykin, O. Chala // EUREKA: Physics and Engineering, 2018, Vol. 4. – P. 29-35.
Левикін В. М. Концепція автоматизованої побудови бази знань у системі процесного управління/ В. М. Левикін, О.В. Чала //Науково-технічний журнал «Біоніка інтелекту», 2017, № 2(89). – С. 77-83.
Чала О.В. Принцип та метод еволюційної побудови бази знань на основі аналізу логів ІС процесного управління// Науково-технічний журнал «Біоніка інтелекту», 2017, № 1(88). – С. 80-84.
Левикін В. М, Чала О. Підтримка управління складеним об’єктом в ІУС з використанням темпоральних залежностей. Науково-технічний журнал «Біоніка інтелекту», 2018, № 1 (90). – С. 110-115.
